Обязанности:
Требования:
Условия:
- Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности компьютерного и периферийного оборудования
- Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности пользовательского программного обеспечения
- Выполнение задач по организации доступа к внешним информационным ресурсам органов исполнительной власти
- Выполнение задач по прокладке и настройке структурированных кабельных сетей
- Выполнение задач по настройке сетевого оборудования
- Выполнение задач по поддержке работы пользователей лабораторной информационной системы и диагностического лабораторного оборудования
- Взаимодействие с первой линией поддержки разработчиков информационных систем и городских информационных сервисов
- Проведение консультаций пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения
Требования:
- Наличие профильного образования ВАЖНО! (диплом обязателен)
- Опыт работы в технической поддержке пользователей государственных бюджетных учреждениях здравоохранения желателен (клинико-диагностических лабораториях как плюс)
- Опыт настройки сетевого оборудования
- Знание основ сетевой маршрутизации
- Опыт монтажа структурированных кабельных сетей
- Знание и опыт использования и администрирования продуктов пакета MS Office
- Знание и опыт настройки операционных систем Microsoft
- Отличное знание компьютерного железа и периферии
- Опыт написания пользовательских инструкций
- Базовые знания принципов организации медицинских и лабораторных информационных систем
- Успешный опыт взаимодействия с городскими информационными сервисами (ДИТ, ДЗМ, ДГИ, ДФ)
- Опыт администрирования одной из лабораторных информационных систем, имеющих интеграцию с ЕМИАС
- Понимание и принятие методологии ITIL
- Опыт работы с системами Service Desk
- Опыт работы по жёсткому SLA
- Умение читать и понимать предметную техническую документацию
- Опыт поддержки почтовых систем в различных конфигурациях (Kerio, MS Exchange)
- Знание и опыт базовой настройки операционных систем UNIX
- Опыт поддержки операторских IP АТС, Asterisk
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Дружный коллектив
- Интересные задачи и возможность профессионального развития в одной из самых передовых (по оснащению и технологиям) лабораторий федерального уровня.
- Перспектива получения уникального опыта на стыке it (включая проекты по роботизации и ИИ) и биотехнологий, при желании
Петрова Ольга
hr.dcli@yandex.ru
hr.dcli@yandex.ru