Оформление документации/регламентов по эксплуатации лабораторного оборудования в целях обучения клиентов, партнеров и сотрудников компании
Разработка и проведение обучающих вебинаров для клиентов и партнеров
Работа по оптимизации применения лабораторного оборудования и тест-систем, помощь клиентам в повышении качества полученных результатов исследований
Взаимодействие с производителем по вопросам разработки, адаптации, внедрения методик, а также по вопросам разбора рекламаций и запросов клиентов по применению лабораторного оборудования
Участие в выставках, семинарах и конференциях, презентация продукта
Участие в апробациях, тестировании и клинических испытаниях нового оборудования и тест-систем. Экспертная оценка полученных результатов
Сбор и анализ полученной информации об особенностях работы оборудования и тест-систем в КДЛ
Инструктаж и запуск медицинского оборудования с проведением обучения на территории заказчика
Консультационная поддержка сотрудников сервисной службы, отдела маркетинга и коммерческого отдела
Совершенствование знаний в предметной области путем работы с современной медицинской литературой